진단 회차 비교

공통 사항

이전 회차와 이번 회차의 판정을 비교해, 무엇이 개선되고 악화되었는지 확인하는 기능입니다.

경로: ➡ 계정 진단 페이지로 이동합니다.

➡ 진단 계정과 진단 회차를 선택합니다.

➡ 하단의 비교 기준 회차를 선택합니다.

비교할 이전 회차가 없으면 비교 정보가 표시되지 않습니다.

1. 이전 회차 대비 (요약)

요약 카드 4개로 먼저 보여줍니다. 담당자가 조치해야 할 항목 순서대로 배치되어 있습니다.

➡ 카드를 클릭하면 하단 진단 결과 목록이 해당 전이로 필터링됩니다.

➡ 같은 카드를 다시 클릭하면 필터가 해제됩니다.

판정 소실이 특정 도구에 몰려 있으면 경고가 표시됩니다. 그 도구가 이번 회차에 수행되지 않았을 가능성이 높다는 뜻이므로, 해당 도구로 진단을 수행한 뒤 다시 비교하세요.

2. 전이 분류

전이(Transition) 란 같은 진단 항목의 판정이 이전 회차에서 이번 회차로 넘어오며 바뀐 형태를 말합니다.

단순히 "Fail이 10건에서 7건으로 줄었다"만 보면, 3건이 실제로 조치된 것인지 이번 회차에 판정되지 않은 것인지 구분할 수 없습니다. 전이 분류는 그 차이를 개선과 판정 소실로 갈라서 보여줍니다.

2-1. 판정 조합별 분류

두 회차의 판정을 조합하면 아래와 같이 분류됩니다.

위 표에 없는 신규 항목과 제외 항목은 한쪽 회차에만 존재하는 항목이라 판정 조합 자체가 성립하지 않습니다.

2-2. 분류별 의미

요약 카드에는 4개만 나오지만, 목록과 매트릭스에서는 9가지 전이를 모두 확인할 수 있습니다.

판정 획득은 개선과 다릅니다. Fail이 해소된 것이 아니라 없던 판정을 새로 얻은 것이므로 별도로 구분합니다.

3. 자세히 보기

요약 아래 자세히 보기 버튼을 누르면 상세 분석 네 가지가 펼쳐집니다.

3-1. 패스율 비교

패스율은 기준이 두 가지이며, 각각 이전 회차 → 이번 회차 값과 증감을 함께 보여줍니다.

점검 범위가 달라진 정도에 따라 아래와 같이 안내됩니다.

• 범위가 달라진 경우 : 회차별 패스율 증감에 인프라 변화가 아닌 요인이 섞여 있다고 표시됩니다.
• 진단율 차이가 크게 벌어진 경우 : 회차별 패스율의 증감을 아예 표시하지 않습니다. 뺄셈에 의미가 없기 때문입니다.
• 이번 회차에 수행되지 않은 도구가 있으면 그 목록이 함께 표시됩니다.
• 양 회차 모두 판정이 있는 항목이 하나도 없으면 동일 모수 비교가 성립하지 않습니다.

3-2. 판정 전이 매트릭스

이전 회차 판정(세로축)과 이번 회차 판정(가로축)을 교차한 표입니다. 각 칸의 분류는 2-1. 판정 조합별 분류와 같습니다.

➡ 칸을 클릭하면 하단 목록이 해당 전이로 필터링됩니다.

양 회차 진단 항목에 모두 있는 항목만 집계됩니다. 신규 항목과 제외 항목은 매트릭스에 포함되지 않습니다.

3-3. 판정 기준 도구별

이번 회차의 기준 도구(Main Tool)로 묶어 보여줍니다.

판정 소실이 한 도구에 몰려 있다면 그 도구가 수행되지 않았을 가능성이 높습니다. 도구별 행에서 전이를 클릭하면 해당 도구의 항목만 목록에 표시됩니다.

3-4. 영역·등급별 증감

영역(대분류)과 조치 수준별로 이전/이번 회차 건수와 증감을 보여줍니다.

➡ 행을 클릭하면 하단 목록이 해당 영역·등급으로 필터링됩니다.

이 표는 예외 처리를 반영한 기준이며, 고객 보고서 숫자와 같습니다.

참고: 해석 시 주의사항

전이 집계와 영역별 증감표의 합계가 다릅니다

기준이 다르기 때문이며 오류가 아닙니다.

전이 분류가 예외를 반영하지 않는 이유는, 예외로 가려진 신규 위반을 놓치지 않기 위해서입니다.

판정 소실이 많다면 인프라 문제가 아닙니다

판정 소실은 점검 커버리지 문제입니다. 아래를 먼저 확인하세요.

1. 진행 중인 회차인지 — 아직 수행하지 않은 도구가 있으면 소실로 잡힙니다.
2. 특정 도구에 몰려 있는지 — 그 도구를 수행하지 않았을 가능성이 높습니다.
3. 도구는 수행했으나 조회에 실패한 항목은 없는지